Cuenta de Twitter (X) suspendida: por qué pasa y qué reduce el riesgo

Si gestionas más de tres o cuatro cuentas de X, vas a perder alguna. La pregunta útil no es cómo llegar a cero. Es cuáles de las cosas en las que la gente gasta dinero mueven de verdad la tasa, y cuáles son folclore.

Lo que sigue es la visión de quien opera cuentas: las señales que hacen caer las cuentas cuando gestionas muchas a propósito. No trata de recuperar una cuenta personal que quedó bloqueada. Si ese es tu caso, el formulario de apelación es toda la respuesta y el resto de esta página no te va a ayudar; cómo apelar una suspensión en X lo explica.

Las cuatro señales que importan

X no publica sus reglas de detección, y quien diga conocerlas con exactitud está adivinando. Lo que sí se puede observar, viendo caer cuentas, es que las suspensiones se agrupan alrededor de cuatro cosas. Aquí van, más o menos en orden de cuántas veces son la causa.

1. Desde dónde se conecta la cuenta

Esta es la grande, y es la que la mayoría hace mal primero. Una dirección IP de centro de datos se puede identificar como tal. Todos los grandes proveedores de nube publican sus rangos, y las bases de datos comerciales de inteligencia de IP cubren el resto. Cuando una cuenta inicia sesión desde una de ellas, no queda suspendida automáticamente, pero parte de una posición peor y cualquier otra señal se juzga con más dureza.

La otra mitad es compartir. Si cinco cuentas inician sesión desde una misma dirección, están relacionadas, y X lo ve tan claro como tú. Cuando actúan contra una de ellas, las demás son el siguiente sitio obvio donde mirar. Por eso quienes gestionan cuentas cuentan que las pierden por tandas y no de una en una.

2. Qué antigüedad y coherencia muestra el navegador

Un navegador que nunca se ha usado es algo raro. Las personas reales tienen cookies, un historial, una caché de almacenamiento local y una sesión que se mantiene entre visitas. Una sesión automatizada que parte de un perfil en blanco cada vez produce una cuenta que parece iniciar sesión desde una máquina nueva en cada visita, algo que casi ninguna persona real hace.

La coherencia importa tanto como la antigüedad. Una cuenta cuya zona horaria dice Berlín, cuya cabecera de idioma dice inglés y cuya dirección IP se geolocaliza en Singapur está describiendo a tres personas distintas. Cada valor por separado está bien. La contradicción es la señal.

3. Velocidad

Los límites de ritmo son la parte que más subestiman quienes operan cuentas, porque el límite que te hace suspender está muy por debajo del que la interfaz te deja alcanzar. Puedes pulsar seguir doscientas veces en diez minutos. El botón funciona. Quien paga es la cuenta. Los topes publicados, y los mucho más bajos a los que conviene trabajar, están en los límites de X: las cifras oficiales y las reales (en inglés).

La velocidad se nota de tres formas: acciones por hora, acciones por día y la forma de las pausas entre ellas. La tercera es la más fácil de hacer mal. Veinte follows separados exactamente por ciento ochenta segundos delatan una máquina más que veinte follows repartidos de forma irregular a lo largo de una tarde, aunque el total por hora sea idéntico.

4. Contenido que ya existe

Publicar el mismo texto desde varias cuentas es la forma más rápida de vincularlas, y no requiere ningún análisis ingenioso por parte de X. Los casi duplicados cuentan. También el mismo enlace, el mismo archivo de imagen y la misma plantilla de respuesta con una palabra cambiada.

Aquí es donde fallan muchas configuraciones que por lo demás son cuidadosas. Los proxies están bien, el ritmo está bien, y luego treinta cuentas publican el mismo anuncio de lanzamiento en una hora. La versión más leve del mismo fallo es la pérdida de visibilidad de las respuestas que la gente llama shadowban; cómo comprobarlo está en shadowban en X: cómo comprobarlo y quitarlo.

Lo que de verdad reduce la tasa

Ordenado por cuánta diferencia marca en relación con lo que cuesta. Las dos primeras valen más que todo lo que hay debajo junto.

Ir por debajo del techo visible

Las cifras concretas ayudan más que el principio, así que estos son los topes por hora con los que flottra viene por defecto. Son conservadores a propósito, y son el techo, no el objetivo:

• Me gusta: 12 por hora
• Follows: 10 por hora
• Respuestas: 5 por hora
• Publicaciones: 3 por hora, y en la práctica de cuatro a seis al día dentro de una franja diurna
• Mensajes directos: 3 por hora, y es con los que más cuidado conviene tener

Puedes ir más rápido. Mucha gente lo hace, durante un tiempo. La gracia de elegir cifras como estas es que una cuenta que opera a ese ritmo no se distingue de una persona entusiasta, lo que significa que el ritmo deja de ser lo que la hace caer.

Subir poco a poco con las cuentas nuevas en lugar de empezar a toda velocidad

Una cuenta de tres días que sigue a dieciocho personas y publica cuatro veces no se parece en nada a una cuenta de tres días que da me gusta a dos publicaciones y sigue a una. La segunda sobrevive. Esa es toda la idea del calentamiento (warming), y vale la pena hacerlo aunque casi nadie busque la palabra.

La rampa que flottra trae por defecto es un filtro sobre lo que se puede programar para una cuenta según su antigüedad, y se levanta a lo largo de dos semanas. Puedes editar las cifras en cada espacio de trabajo; la explicación completa está en la página de calentamiento de cuentas (en inglés):

Fíjate en lo que no contiene la primera fase. Durante los tres primeros días la cuenta no sigue a nadie ni publica nada. Lee y da me gusta. Quienes gestionan cuentas odian esta fase porque parece que no se hace nada, y es la fase que más mejora la supervivencia.

Cortar la actividad nocturna

Una cuenta que actúa a un ritmo constante durante las veinticuatro horas está describiendo una máquina, porque la gente duerme. Limitar la actividad a una franja de vigilia es gratis, no te cuesta nada del volumen que importa y elimina una señal evidente.

El detalle que se pasa por alto es que la franja debe coincidir con la ubicación que dice tener la cuenta. Una cuenta cuyo perfil dice Londres y cuya actividad va de 09:00 a 22:00 hora del Pacífico se está contradiciendo. Si el proxy está en un país, saca la zona horaria del proxy y no de la máquina que ejecuta el navegador.

Lo que no funciona

Estas cosas salen constantemente y casi siempre son dinero tirado.

• Comprar cuentas con antigüedad. Una cuenta que se creó en un lote arrastra el historial de ese lote. Estás comprando un pasivo con una fecha de creación bonita. Es la forma más común de perder dinero en este terreno; la versión larga está en cuentas de X con antigüedad: qué estás comprando en realidad (en inglés).
• Suplantar la huella digital como primer paso. El ruido aleatorio en canvas y una cadena de GPU falsa no hacen nada por una cuenta que publica desde una IP de centro de datos a cuatro acciones por minuto. Arregla primero la red y el ritmo. La suplantación es un refinamiento, no una base.
• Proxies compartidos gratis o baratos. Un proxy residencial barato suele ser compartido, lo que significa que has comprado un barrio y no una dirección. Algunos de los grupos más baratos son, de forma medible, peores que no usar ningún proxy.
• Borrar y rehacer cuentas suspendidas. Crear una cuenta de reemplazo después de una suspensión es evasión de suspensión según las reglas de X, y es una de las pocas cosas que, de forma fiable, hacen que el reemplazo también acabe suspendido.
• Navegadores headless. Ejecutar un navegador en modo headless (sin ventana) se puede detectar, y X lo detecta. No hay razón para aceptar ese coste cuando una ventana real funciona.

Lo que hay que esperar de todos modos

Incluso con todo lo anterior, una parte de las cuentas se va a perder. Las cuentas nuevas son más frágiles en sus dos primeras semanas. Las cuentas que hacen captación por mensaje directo son más frágiles que las que publican y responden. Las cuentas en temas saturados reciben más denuncias, y las denuncias importan.

La respuesta práctica es planificarlo en vez de llevarse la sorpresa. Ten más cuentas de las que el trabajo necesita estrictamente. No dejes que una sola cuenta sostenga todo. Escalona las fechas de creación para que una mala semana no se lleve una tanda entera. Guarda un registro de lo que hizo cada cuenta antes de que actuaran contra ella, porque el patrón entre varias pérdidas dice más que cualquiera por separado.

Hacer esto con muchas cuentas

Todo lo anterior se puede hacer a mano con tres cuentas. Con treinta deja de ser realista, porque lo que importa es la parte aburrida: recordar que esta cuenta usa aquel proxy, que va por el día cuatro de su rampa, que ya ha publicado dos veces hoy y que son las 03:00 donde dice vivir.

Esa contabilidad es el verdadero producto en esta categoría. flottra guarda la programación en un panel y ejecuta los navegadores en tu propio equipo a través de tus propios proxies, así que los topes, las pausas, las horas de descanso y el perfil de cada cuenta se aplican sin que tengas que controlarlos tú. Lo que no hace es prometer el resultado. Algunas cuentas se seguirán perdiendo.

1. Da a cada cuenta su propio proxy antes que cualquier otra cosa. Consulta cómo elegir proxies para cuentas de X (en inglés).
2. Deja que el perfil de navegador persista para que la cuenta deje de parecer nueva. Consulta si necesitas un navegador antidetect (en inglés).
3. Sube poco a poco durante dos semanas antes de usar una cuenta a toda velocidad.
4. Pon topes diarios muy por debajo de lo que permite la interfaz y varía las pausas. Consulta lo que la automatización de X puede hacer de verdad (en inglés).
5. Escribe contenido propio para cada cuenta en vez de difundir un mismo mensaje desde muchas.

Haz esas cinco cosas y las cuentas que pierdas serán, en su mayoría, las que ya estaban comprometidas antes de empezar. Ese es más o menos el mejor resultado posible, y es mucho mejor que el que se obtiene por defecto.